Fachverkäufer:in Baumarkt (m/w/d)

• Kundenorientierung

  • Hohe Dienstleistungsorientierung sowie freundlicher Kundenumgang und aktives Verkaufen

  • Nimmt Kundenreklamationen entgegen und geht gewinnbringend damit um

  • Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit dem Servicecenter Administration und der Logistik in Bezug auf Kundenkommissionen - Reparaturen und Heimlieferungen 

  • Warenverfügbarkeit am POS sicherstellen unter Einhaltung der saisonalen Rahmenbedingungen

• Warenbewirtschaftung 

  • Umsetzung der Routinetätigkeiten im Verkauf

  • Tägliche Kontrolle der Regale auf Präsenzlücken (nachräumen oder Information an die Dispo-Logistik)

  • Umsetzung der Prozessabläufe gemäss den Geschäftsanweisungen in seinem Verantwortungsbereich 

  • Nachräumen von Verkaufsware aus der Hochzone

  • Regalpflege wie Ordnung, Sauberkeit, Preisauszeichnung, Produktepflege sicherstellen

  • Aufbau von Werbeaktivitäten unter Einhaltung der Obikonzepte 

  • Bewirtschaftung der Marktmanagement- und Saisonflächen 

  • Entsorgungskonzept nach Vorgabe einhalten

  • Überwachung der Warenbestände 

• Kommunikation

  • Informationsfluss und Kommunikation mit dem Teamleiter, Kundendienst, Servicecenter und der Logistik 

  • Aktive Teilnahme an der Abteilungssitzung

  • Vorbildliche Kundenkommunikation persönlich, telefonisch 

  • Kontakt zu externen Partnern wie Lieferanten, Aussendienst, Obi Systemzentrale etc.

• Fach- und Selbstkompetenz

  • Berufsausbildung im Verkauf oder handwerklicher Beruf

  • Gute Kommunikation in Wort und Schrift auf Deutsch

  • Teamplayer mit Freude am Kundenkontakt

  • Setzt die benötigten Systeme und Programme zweckmässig und effizient ein

  • Physische und psychische Belastbarkeit sowie Leistungskonstanz auch bei anhaltendem Druck

• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten – Deine fachliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen. Wir bieten Schulungen in der OBI Academy und unterstützen externe Weiterbildungen.
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• Work-Life-Balance – Wir schätzen eine moderne Arbeitskultur. Bei uns hast du mindestens fünf Wochen Ferien, um deine Freizeit zu geniessen.
• Job und Familie –  18 Wochen Mutterschaftsurlaub und vier Wochen Vaterschaftsurlaub
• Immer gut abgesichert – Bei OBI bist du rundum gut versichert.
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