Fachverkäufer:in Baumarkt 100% (m/w/d)

• Kundenorientierung

  • Hohe Dienstleistungsorientierung sowie freundlicher Kundenumgang und aktives Verkaufen

  • Nimmt Kundenreklamationen entgegen und geht gewinnbringend damit um

  • Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit dem Servicecenter Administration und der Logistik in Bezug auf Kundenkommissionen - Reparaturen und Heimlieferungen 

  • Warenverfügbarkeit am POS sicherstellen unter Einhaltung der saisonalen Rahmenbedingungen

  • Service-Dienstleistungen wie z.B. Heimlieferung, Mietgeräte, Holzzuschnitt, etc. im eigenen Bereich kennen und anwenden

• Warenbewirtschaftung 

  • Umsetzung der Routinetätigkeiten im Verkauf

  • Tägliche Kontrolle der Regale auf Präsenzlücken (nachräumen oder Information an die Dispo-Logistik)

  • Umsetzung der Prozessabläufe gemäss den Geschäftsanweisungen in seinem Verantwortungsbereich 

  • Nachräumen von Verkaufsware aus der Hochzone

  • Regalpflege wie Ordnung, Sauberkeit, Preisauszeichnung, Produktepflege sicherstellen

  • Aufbau von Werbeaktivitäten unter Einhaltung der Obikonzepte 

  • Bewirtschaftung der Marktmanagement- und Saisonflächen 

  • Entsorgungskonzept nach Vorgabe einhalten

  • Überwachung der Warenbestände 

Kommunikation

Informationsfluss und Kommunikation mit dem Teamleiter, Kundendienst, Servicecenter und der Logistik 

Aktive Teilnahme an der Abteilungssitzung

Vorbildliche Kundenkommunikation persönlich, telefonisch 

Kontakt zu externen Partnern wie Lieferanten, Aussendienst, Obi Systemzentrale etc.

• Fach- und Selbstkompetenz

  • Berufsausbildung im Verkauf

  • Gute Kommunikation in Wort und Schrift auf Deutsch

  • Tiefe Sortimentskenntnisse im Bereich Bau (Holz/Baustoffe/Fliesen)

  • Berufserfahrung im Bereich Verkauf (Branche Baumarkt) sowie gute Prozess- und Warenflusskenntnisse

  • Setzt die benötigten Systeme und Programme zweckmässig und effizient ein

  • Physische und psychische Belastbarkeit sowie Leistungskonstanz auch bei anhaltendem Druck

• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten – Deine fachliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen. Wir bieten Schulungen in der OBI Academy und unterstützen externe Weiterbildungen.
• Rabatt in unseren Märkten – Profitiere von 15 % Mitarbeiterrabatt für deine Einkäufe in den OBI Märkten.
• Work-Life-Balance – Wir schätzen eine moderne Arbeitskultur. Bei uns hast du mindestens fünf Wochen Ferien, um deine Freizeit zu geniessen.
• Job und Familie –  18 Wochen Mutterschaftsurlaub und vier Wochen Vaterschaftsurlaub
• Immer gut abgesichert – Bei OBI bist du rundum gut versichert.
• Treueprämie – Alle fünf Jahre erhältst du eine Sondervergütung als Dankeschön für dein Engagement.

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